תפקיד זה הוא מרתק ומאתגר ודורש יכולות לנהל תהליכים ואנשים בצורה יעילה. תפקיד מנהל/ת המשרד מתאים לאנשים שמעוניינים לקחת חלק פעיל בניהול הארגון ולתמוך בפעילותו היומיומית.
במאמר זה, נביא כמה נקודות חשובות שיעזרו לך להבין מי מתאימ/ה להיות מנהל/ת משרד.
ארגון ותכנון: מנהל/ת משרד מקצועי/ת צריכ/ה להיות מאורגנ/ת ומסוגל/ת לתכנן ולנהל מגוון פעילויות. התפקיד דורש יכולת לתכנן את הצוות, לסדר יומן, לטפל באירועים ולנהל משא ומתן עם ספקים ולקוחות.
אנשים: כמנהל/ת משרד, תהיה לך התמודדות יום-יומית עם אנשים. תצטרכ/י להקשיב, לתמוך ולתקשר ביעילות עם עובדים בכל רמה בארגון. יש לך תפקיד מרכזי בבניית צוות וניהולו בצורה הטובה ביותר.
יכולת ניהולית: המנהל/ת המועמד/ת צריכ/ה להיות מודע/ת לצרכים של הארגון ולדעת לנהל את המשרד בצורה מסודרת ויעילה. כחלק מתפקיד הניהול, לעיתים צריך גם לנהל משא ומתן עם מנהלים ומחלקות אחרות בארגון.
יכולת ארגון והתמודדות עם לחצים: המנהל/ת המועמד/ת צריכ/ה להיות מוכנ/ה להתמודד עם לחצים ועם מצבים אקטואליים. נדרש להיות יצירתי/ת מצד אחד וגם מקצועי/ת ומדוייק/ת מצד שני בטיפול בבעיות ולחצים ולדעת להחליט באופן מהיר ונכון.
יכולת למידה והתפתחות: תפקיד המנהל/ת משתנה ומתפתח לפי דרישות העסק. מנהל/ת משרד יכול/ה להתקדם ולהשכיל דרך קורסים, סמינרים והשקעה עצמית תמידית.
רוח קבוצתית: עבודה בתחום ההנהלה היא עבודה צוותית. מנהל/ת משרד טוב/ה צריכ/ה להיות מוכנה לעבוד עם אנשים מקצועיים בצוות, לשתף פעולה ולתרום לצוות בצורה חיובית.
יכולת להתמודד עם מידע רב והתחשבות בפרט: כמנהל/ת משרד, תצטרכ/י להתמודד עם פרטים קטנים ולהתחשב בצרכים המיוחדים של הארגון. יחד עם זאת, יהיה עליך לפעול בקפידה על הכל בכדי לספק שירות איכותי לכלל העובדים.
יכולת תקשורת טובה: כמנהל/ת משרד, עליך להיות עם יכולות תקשור בצורה ברורה ויעילה עם כלל העובדים ועם חלקי הארגון השונים. יכולת התקשורת היא מרכיב מרכזי להצלחה בתפקיד.
לסיכום, להיות מנהל/ת משרד דורש יכולות מולטידיספלינריות, יכולת לנהל אנשים ולתכנן פעילויות. התפקיד מתאים לאנשים שאוהבים להיות חלק מתהליך הניהול בארגון, לתמוך בפעילות היומיומית שלו ולקחת חלק פעיל בשיפור והתפתחות הארגון.
